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抢占消费者时间,如何高效利用“碎片化”

营销的本质其实是对消费者时间的“抢占”,谁能抢占更多的时间,谁就能取得更好的营销效果。当消费者的时间变成一块块碎片时,企业就要学会改变思路,用各种方法高效地利用起这些碎片时间,并通过不同营销渠道,不同营销手段将这些碎片时间拼接在一起,给用户一个完整的营销体验。

一、用户时间有限,营销突出亮点

移动互联网用户的碎片时间有限,他们停留在你的营销页面的时间很短,如果你提供的产品、服务及其显示方式不能最快地抓住他们的心,那他们一定会在第一时间挪开自己的眼睛。而且,移动互联网用户的时间虽然变成了碎片式的,但他们的记忆却具有较强的延续性,同样一个广告,如果他们第一次浏览之后发现不喜欢,那当这个广告再次出现时——哪怕做了一些调整,他们都会迅速回忆起上次的选择结果,并相信自己的选择,再次忽略它。这种规律使得企业做移动互联网营销的难度变得更大。困难往往催生的是质变。

要想掌握移动互联网用户千奇百怪又变化万千的口味,就需要彻底地更新自己的营销思路,并学会使用相应的新技术。建立碎片化营销思维,利用大数据搜集、分析移动互联网用户信息和喜好,采用O2O(线上到线下)的互动方式将他们的碎片时间串联在一起,虽然移动互联网用户的时间是碎片化的,但他们的需求却依然是完整的,你的企业要做的就是用上述思维和手段还原、开发出他们的真实需求,甚至为他们打造一个专属的个人货架。

二、用户口味多变,营销更要形式完善 

碎片化时间带来的是移动互联网内容的改变。原本风靡一时的博客渐渐被内容更加短小精悍且有趣的微博替代,原本一条条内容详实的手打短信也被微信的即时语音聊天功能所取代,从前人们从报纸专栏和专家博客上学习专业知识,现在人们只要打开种类繁多的手机App就能获得各行各业的新鲜、专业资讯。用一句话概括:移动互联网时代的主流内容的特点就是:短小精炼、新鲜有趣和传播迅速。这就要求企业在进行营销策划时,更加注重文案和创意水准。

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